El BLOG de Benito Caetano

Comunicación, asuntos públicos y otras emergencias...

Etiqueta: Medios en Internet (página 2 de 4)

El estado de Youtube: 20.000 millones de videos diarios

YouTube es la mayor comunidad de vídeo online en el mundo y uno de los sitios más visitados de Internet. Creado en 2005 -hace sólo 5 años, para quienes no tengan a mano la calculadora- este sitio ya es un gigante de los negocios y sigue creciendo.
Para su creación y primera evolución -tras un año de funcionamiento fue comprada por Google en noviembre de 2006- no hizo falta más que talento y algo de capital, cosas que se dan igualmente aquí y allí, pero que aquí no fructifican de ese modo. Habría que ver por qué.

Este cuadro, elaborado por Flowtown, representa el estado actual del monstruo.  Y da claves para su uso: una potente herramienta de comunicación que permite explotaciones bien diversas.

PD.- Por cierto, Turquía, que aspira a entrar en la UE, no permite el acceso a Youtube…

La RED es un mundo alienígena que cambia de forma contínuamente…

Esté es un artículo visual, sin desarrollo por mi parte ni más explicaciones. Sencillamente comparen los dos mapas de Randall Munroe ;-): el primero es de 2007, el segundo de 2010.

Son el mismo mundo, el mismo mapa, cambiado tremendamente. Si la red fuera un planeta, pensariamos que es un planeta viviente, como en los tebeos de ciencia ficción, por esos cambios que registra continuamente su geografía.  Saquen sus conclusiones. Y me apunto la primera: ¿cuánto de lo que sabemos los ‘expertos’ en redes sociales hoy servirá para 2012?…

Observar la decadencia de los medios comerciales: El peligroso ataque de un león herido

No hay que se un lince para darse cuenta de que los medios de comunicación han perdido su sentido social en las dos últimas décadas.  Me refiero a los medios de comunicación convencionales, esos que podemos denominar «medios de comunicación comercial», frente a los «medios de comunicación social» que representan el periodismo ciudadano y las redes sociales.

Pues bien.  Los medios de comunicación comercial han abandonado su función social en favor de su cuenta de resultados.  Es lo común que, en todos los rincones del mundo, con excepción quizás de pequeñas comunidades o medios alternativos, orienten sus prioridades hacia los grupos sociales o los estamentos de poder que pueden proporcionar beneficios, directos o indirectos, a las sociedades mercantiles que los gestionan.  Nada que ver con el periodismo que creíamos intermediador, nada que ver con la prensa como vector de la democracia.

Esto coloca en serio peligro la libertad de expresión y el derecho a la información, ya que se filtra el acceso de numerosas opiniones y grupos sociales a dichos medios y se selecciona perversamente la información con la que diariamente se construye ideológicamente la realidad.

Ciertamente, con las nuevas tecnologías, esta realidad va camino de corregirse o, al menos, está en proceso de revisión -¿decadencia?- y tal cosa supone para sus operadores un claro peligro financiero. Lo malo es que, a pesar del crecimiento exponencial de los medios sociales a través de Internet, siguen siendo los medios comerciales, especialmente los diarios, los prescriptores de esa realidad construida y los determinantes de la agenda política y social en que vivimos.  Principalmente por culpa de nuestros gobernante y líderes políticos, quienes prestan una desmesurada atención a la verdad publicada, a pesar de estar al corriente de su valor real.  Podemos decir que los periódicos construyen un mercado de valores de la realidad en el que políticos y gobernantes juegan según sus expectativas de negocio, pero que la relación valor-precio de tales valores es un dislate.  Aún así no hay gobierno, próximo o lejano, que no ande en los últimos años soltando dinero a mansalva para salvar a los grupos mediáticos de su territorio, como con los bancos.  En algunos de estos casos, a base de contratar servicios espurios de dichos grupos y pagar cantidades irreales por ellos.

Hablo de los regímenes que se consideran democraticos, claro, aquellos sobre los que puede infliur la presión de sus cuidadanos y la denuncia de la ilegalidad.  Los autoritarios son otra cosa y requieren otro tratamiento, sin duda.

Voy a donde quiero llegar: Expertos de distintos organismos que tienen, al menos en teoría, la misión trabajar por los valores ciudadanos que todos aceptamos como esenciales (democracia, igualdad, opciones…) han venido estudiando los últimos años el discurrir de este fenómeno de deconstrucción del periodismo en favor de los intereses representados por las empresas periodísticas y han llegado a concretar algunas conclusiones al respecto.  Algunas de ellas son complejas o demasiado especializadas, pero el listado que les traigo a continuación es, me parece, un claro exponente de lo que hay que enfrentar inmediatamente si no queremos vivir en un mundo ficticio o que funcione a las órdenes de un sólo poder que, ya lo imaginarán, será totalitario a la postre.

Éstos que siguen son los principales desafíos que tenemos por delante, campos de observación sobre los que hay que mantener una actitud claramente comprometida.

  • La existencia de mecanismos ilegítimos para controlar los medios.
  • La existencia de leyes penales que criminalizan la crítica.
  • La creciente violencia contra periodistas y comunicadores.
  • La necesidad de reforzar la vigencia e implementación del derecho de acceso a la información.
  • La discriminación en el derecho de ejercicio de la libertad de expresión.
  • Las presiones económicas que limitan la libertad de expresión.
  • Las restricciones desproporcionadas en nombre de la seguridad nacional.
  • La urgencia de garantizar el acceso universal a Internet.

Han sido sintetizados por equipos a cuyo frente han estado representantes especialmente designados de Naciones Unidas, de la Organización de Estados Americanos, de la Comisión Africana de Derechos Humanos y de la Organización para la Seguridad y Cooperación en Europa.  No debe ser moco de pavo…

Twitter en las estrategias de comunicación: Mucho camino aún por andar

Me llega por mi amigo Luis Maram un reciente estudio que ha hecho Sysomos sobre Twitter y que arroja unas cifras demoledoras.  Las principales son que 7 de cada diez entradas o tweets no tienen trascendencia alguna, que sólo algo más de 2 son comentadas y que sólo un 6% de todas ellas generan un reenlace o retweet. Casi todo, además, se pierde tras la primera hora de circulación.

Les pongo el cuadro básico del estudio que, importante, se ha hecho analizando 1.200 millones de tweets en dos meses.

Esto nos lleva a varias conclusiones.  La que me parece más importante es que, reconociendo, sin dudas, el alto valor comunicacional de Twitter y su rentabilidad, debemos bajar de la nube -que no de ‘la cloud‘, como dice Luis- y aceptar que las bondades de esta esta red son aún un asunto más simbólico que práctico.  Tweeter es más potente que real.

Esto no es malo, sencillamente es lo que es.  Pero la percepción superficial que se tiene en la calle, compartida en muchos casos por nuestros clientes potenciales, es distinta, mucho más optimista.  Personalmente, como consultor, nunca me he guiado por especulaciones y brilleríos, sino por los datos y por el conocimiento experto de las cosas.  No hay nada mejor para una empresa de comunicación que trabajar con la verdad por delante, ser transparentes y ofrecer certidumbre a sus clientes.

Pues, queda claro que, lejos de renunciar, ni por asomo, a tan poderosa arma de comunicación, lo que debemos hacer es ser realistas y seguir trabajándonos la herramienta; debemos encontrar, los que nos dedicamos profesionalmente a la comunicación estratégica, sus usos más potentes y explorar otras posibilidades -algunas ya asoman en el ‘nuevo’ Twitter- que le den la utilidad real que buscamos.

Ya tenemos algunas de ellas, claro, que funcionan muy adecuadamente y dan resultados prometedores, pero hay que explorar algo más. Probablemente en el camino de las tácticas cruzadas, buscando efectos masales y no especializados.

De todos modos, los mismos de Sysomos han anotado algunas constantes -que los tuiteros intuyen pero que ellos contabilizan en sus estudios- sobre las condiciones que cumple un tweet que se socializa. Yo me quedo con cuatro:

1. Se trata realmente una gran noticia.

2. Se trata de un artículo de periódico o una entrada de blog que asegura el interés general o que tiene tanta relevancia que el tuitero quiere compartir con otros.

3. Se trata de algo curioso, peculiar o humorístico.

4. Es un comentario que captura la esencia de un tema en particular, de un problema, de una tendencia o algo similar. Puede ser una cita de alguien altamente reconocido o relevante.

Manos a la obra.

Los españoles están abrumadoramente en las redes, usan Internet desde el móvil y van a más

La consultora especializada en tendencias de consumo y nuevas tecnologías The Cocktail Analysis ha publicado esta mañana la cuarta oleada, correspondiente a 2010, de su estudio Televidente 2.0.  Muy interesante para quienes observamos dinámicamente la evolución de la comunicación y sus herramientas.

Tengo cuatro observaciones que hacer, asuntos que destacar, por mi parte:

  • Las Redes Sociales son ya universales: 9 de cada 10 internautas españoles tienen una cuenta activa en alguna de ellas.
  • Como se esperaba, aumenta el uso derivado de la conectividad de los móviles. Especialmente en el uso de aplicaciones y en la operación en redes sociales. esto guarda elación con el hecho de que el 77% de los internautas españoles disponen ya de un móvil con tecnología 3G o Smartphone.
  • El nivel de equipamiento de los hogares españoles es muy elevado y la gente mantiene un alto interés en seguir enriqueciéndolo.
  • Las descargas tocan techo en favor del streaming. Según se mire, además de revelador, esto puede resultar algo divertido, pues apunta a que el «problema» de las descargas, que tanto preocupa al gobierno y que tantos réditos está dando a algunas sociedades monopolísticas, toca a su fin, en la forma en que lo conocemos, antes de que se haya resuelto algo. Mucho rio revuelto y mucha ganacia para los pescadores, hasta ahora. El futuro parace que trae otros modos que a su vez traerán otros problemas. Pero no los que hoy se vocean. Ya veremos cuanto dura el cuento.  Aunque yo me temo que, ante los cambios, probablemente sigan empeñados en gravar la tenencia de aparatos electrónicos independientemente de su uso para financiar a organizaciones como la SGAE y otras por el estilo.

TCAnalysis comenzó la serie histórica de este estudio en 2006 y cuentan con el respaldo de Telefónica y de Antena 3.   Pueden bajarse un resúmen ejecutivo aquí.

GoogleTV, lo mejor de dos mundos

Mientras le doy vueltas a lo hablado en la sesión de trabajo sobre ‘Comunicación política’ de la semana pasada y mientras preparo la referencia para ustedes de la conferencia que di el viernes ante el congreso de la Asociación Española de Centros de Negocios, me dijo encandilar con la presentacion de la GoogleTV.  Y les enlazo un video sobre la dicha.  No olviden lo que ya advertimos muchos: la TDT es un petardo y durará poco o nada…

[youtube]http://www.youtube.com/watch?v=diTpeYoqAhc[/youtube]

Google Facts and Figures… ¿Quién no envidia estas cuentas?


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